2022-04-11
【重要通知】客戶定期盡職調查重要通知
復華投信為了解客戶需求和提供更優質的服務,同時必須遵循防制洗錢相關法令及打擊資恐規定,對客戶應有充分的認識與了解,我們將透過理財顧問、Email、手機簡訊,定期更新、了解您的資訊有無異動。
若您逾期未提供變更資料,復華投信得依據法令規定,將「限制您的帳戶交易」。如有任何問題,請撥打客服專線0800-005-168或您的理財顧問,將協助您辦理後續事宜。造成不便之處,敬請見諒。
客戶定期盡職調查Q&A
Q:為什麼要做此調查?
A:遵循防制洗錢相關法令規定,對客戶應有充分的認識與了解,客戶亦須依法配合完成相關審查程序,如造成不便,請您見諒。
Q:如果不配合調查,對我會有什麼影響?
A:復華投信得依法令規定,將限制您的帳戶交易。
Q:如果配合調查,我的個資會外洩嗎?
A:復華投信對於客戶相關資訊有保密義務,不會將客戶相關資訊提供他人,以確保客戶權利,惟於其它法律或主管機關另有規定之情形時 不在此限。
Q:為什麼我有收到調查通知,但身邊親友卻沒有呢?
A:復華投信採分批調查,非一次向所有客戶調查,請不用擔心。
如有其他需求,請撥打客服專線0800-005-168,將有人為您服務及說明。